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工信部:11項措施加強電話用戶實名登記管理 夯實網絡誠信體系建設基礎

來源:中國新聞網 發布日期:2019-10-09 15:16:18

據工信部網站消息,近期,工業和信息化部辦公廳印發了《關于進一步做好電話用戶實名登記管理有關工作的通知》(以下簡稱《通知》),指導電信企業扎實開展電話用戶實名登記工作,夯實網絡誠信體系建設基礎。消息稱,此次印發《通知》,從夯實基礎管理、加大防范治理、強化技術監管等三方面提出了11項具體舉措加強管理,進一步鞏固工作成效。

一是為確保電話入網環節人證一致,創新運用人工智能等技術手段,要求電信企業自2019年12月1日起在實體渠道全面實施人像比對技術措施,人像比對一致后方可辦理入網手續。

二是深入防范治理二次倒賣電話卡,各電信企業應于2019年11月底前,完善電信服務協議條款,明確用戶不得二次轉售、倒賣電話卡,并充分運用海報、廣告、短信等多種方式積極開展宣傳提醒,引導用戶至正規營業場所購買電話卡。

三是積極防范用戶名下不知情辦卡,要求電信企業自2019年12月1日起通過自有營業廳向用戶提供查詢名下手機號碼的服務,對用戶提出存在異議的手機號碼應立即組織核查和處理,切實維護群眾合法權益。

(原標題:工信部:11項措施加強電話用戶實名登記管理 夯實網絡誠信體系建設基礎)

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